Kehitämme GOGOn asiakaspalvelua ja selkeytämme toimintatapojamme 1.6.2026 alkaen.
GOGOlle asiakkaiden palvelu, kohtaaminen ja välittäminen ovat edelleen yksi tärkeimmistä arvoistamme. Haluamme olla helposti lähestyttävä ja läsnä jokaiselle asiakkaallemme, vaikka käytännöt hieman muuttuvat.
Jatkossa liikuntakeskuksissamme työskentelevät Club Hostit, jotka vastaavat keskusten arjesta ja myynnistä. Samalla asiakaspalvelu keskitetään uuteen Contact Hubiin, jolloin pystymme hoitamaan jäsenasioita ja yhteydenottoja eri kanavissa tehokkaasti ja sujuvasti.
Näin tavoitat meidät jatkossa
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: 010 2871 444
Puhelinasiakaspalvelu on avoinna arkisin klo 11–16. Puhelimitse hoidamme erityisesti akuutit asiat, ja muissa asioissa toivomme yhteydenotot ensisijaisesti sähköpostitse.
Huomioithan myös, että vanhat keskus- ja asiakasneuvonnan puhelinnumerot poistuvat käytöstä 1.6.2026.
Asiakaspalvelu keskuksissa kesällä (30.8. asti)
GOGO CITY:
ma–to 9–20, pe 9–17, la 10–15 ja su 11–14.30
GOGO PARK:
ma–to 8–20, pe 8–16, la 9–14 ja su 16–19
GOGO HERVANTA
ma–to 8–20, pe 7.30–15.30, la 9–14 ja su 15–20
Nähdään keskuksissa läpi kesän – olemme täällä sinua varten! 💙
